Po dziesięcioleciach starań różnych środowisk oraz instytucji publicznych, które działały na rzecz ochrony miejsc naznaczonych Zagładą, w Polsce nastąpiła znacząca zmiana w pozagładowym krajobrazie. Wciąż spotykamy się jednak z brakiem powszechnie dostępnych narzędzi i spójnych standardów w zakresie pracy z tego rodzaju
dziedzictwem.
Przewodnik „Praca z trudnym dziedzictwem” wyrasta ze specyfiki Europy Środkowej i Wschodniej, ale może dostarczać narzędzi oraz inspiracji innym regionom – w Europie lub poza nią – które mają do czynienia z różnymi formami tego zjawiska.
Gdy podejmowane są inicjatywy i aktywności upamiętniające, ów brak często prowadzi do konfliktów lub powstawania podziałów wśród środowisk podejmujących te działania i społeczności, w których sąsiedztwie się odbywają. Wynika to z silnego tabu otaczającego historię tych miejsc, wyzwań związanych z własnością i rozbieżnych wizji dotyczących ich miejsca w lokalnych kulturach pamięci. Jednocześnie, wiele osób oddanych pracy na rzecz lokalnej pamięci poświęca swój czas i swoje zasoby, by opiekować się tymi miejscami. Ten przewodnik ma ma wspierać ich wysiłki.